本报讯（见习记者 张雯雯 王相茹）11月27日，绥化市东城客运站正式投入运营。这座集现代化设施、智能化服务与四通八达线路网络于一体的交通新枢纽，标志着我市客运服务能力与市民出行体验迈上了全新轨道。 东城客运站位于北林区北林路113号（绥化火车站斜对面），地理位置优越，交通便利。与昔日空间狭小、设施陈旧的老站相比，新站规模更大、功能更全、设计更具现代感。记者在现场看到，宽敞明亮的售票大厅内智能售票系统便捷高效，旅客可通过线上平台或现场窗口快速购票；先进的安检设备快速核验行李，从图像识别到异常处置，整个流程规范有序，大幅减少了排队等候时间。 站内配备了智能安检系统、实时班次信息电子显示屏、免费热水、舒适座椅、无障碍设施等人性化设施，处处体现着“以人为本”的服务理念。一位正在候车的乘客欣喜地说：“新车站又宽敞又干净，出行更方便了，候车室也更舒服了，这里工作人员的服务也特别好！”另一位乘客也感慨道：“以前老站地方小，候车人多的时候都得站着，喝水也不方便。现在新站这么宽敞，人多也有地儿坐了，接杯热水解解渴，等车心里都舒服了！” 民生无小事，枝叶总关情。从老站到新站，改变的不仅是距离与空间，更是从拥挤到宽敞、从不便到贴心的服务升级。东城客运站的启用，不仅是一份优化公共服务的民生答卷，更化身为群众出行路上坚实的“温馨港湾”，让每一次出发与抵达，都成为一段更美好、更温暖的体验。