李德军

据权威部门发布的资料显示，目前我国老龄人口已达2.64亿多，占总人口的18.7%，这一庞大的人群预示着我国“银发”浪潮已经如期而至，这就给我国养老事业带来了前所未有的压力和挑战，同时也带来了很大的商机。因而，为了适应老龄化社会的需要，从根本上解决城乡老年人老有所养的实际问题，公办和民办养老机构就雨后春笋般涌现。可以说，这是解决我国老年人老有所养、老有所依、老有所乐的最佳途径和行之有效的办法。

然而，因工作的原因，笔者对一些公办和民营养老机构从业人员配置情况调查得知，由于“银发”浪潮来势迅猛，各类社会养老专门技术人才储备不足，加之上岗前和上岗后专业知识技能培训不够，致使部分应聘工作人员缺乏专业养老知识，对不同类型老人的日常护理、患病护理和心理疏导等存在不足，特别是对老年人的心理诉求知之甚少。从业人员只能做些简单的日常卫生保洁、洗衣叠被、送饭喂药等简单的工作，不能从康复和心理的角度为老年人提供全方位的优质服务。由于缺乏专业的护理知识，从业人员很难与老人进行心理沟通，更无从了解老年人所思、所想、所盼、所求，不能从更深的层面去对老年人进行心理疏导、康复训练及做好其他方面的服务工作。

养老事业是一项长期复杂而艰巨的系统工程，要想使养老事业健康发展，我们必须高度重视、认真研究，采取切实可行的措施解决养老专业人才奇缺的现状。专业技术人才是兴业的基础，没有专业技术人才，事业很难做大做强，很难有所作为。当务之急还是养老机构专业人才的培养配置问题。因此，建议国家和有关部门应尽快出台养老机构专业人才培训计划和招聘条件等法规，加强对养老机构人员专业技术培训工作，对已从事养老机构服务工作的人员，要分期分批进行在职提高和脱产专业知识轮训，以提高从业人员的专业素质和技能，尽快适应工作的需要。同时在招聘养老护工等职位时，也要把道德品质作为必要条件。只有品德技能兼备的人，才能适应和做好为老服务工作，才能真正意义推动养老事业健康有序发展。