本报讯(翟英淞)5月29日上午，绥化市公安局北林分局春雷派出所联合春雷办事处水文社区开展了一次“政务服务优化”暨“五防”知识集中宣传活动，切实提高“政务服务优化”活动知晓度，提升人民群众安全防范意识，提高群众守法自觉和自我保护意识。

活动中，工作人员在水文社区门前设立宣传点，通过向群众发放政策宣传单、现场解答疑问等形式对户籍办理的新政策进行宣传，并针对群众在网上办理电子居住证、网上开具无犯罪记录证明等事项进行讲解，耐心解答群众“在哪办、怎么办、找谁办”等问题。民警和社区工作人员还向过往群众宣传反诈常识、防盗注意事项及各种安全防范措施。针对不同的安全问题，提出了实用的建议和技巧。

民警和社区工作人员进入工行小区和龙腾小区，向居民详细介绍公安政务服务的各项内容和流程，详细讲解公安政务惠企便民服务新举措，并向居民详细讲解禁毒、反诈、防盗等知识，积极引导群众理性对待矛盾纠纷，学会运用合理合法的渠道解决矛盾纠纷。

本次宣传活动接受群众各类咨询70余次，发放政务宣传单100余份，得到了辖区群众的广泛好评。通过政务宣传提升了公安机关的社会形象，密切了警民关系，为构建亲情型公安机关以及打造最优发展环境夯实了基础。