把关爱送到“特殊群体”心坎上

李满贵

“我自己一个人住,社区一直惦记着我,经常来看望,还帮做家务活,心里特别感动。”这是明新社区的82岁张奶奶拉着志愿者的手激动的话语。

近年来,明水县明源社区治理党建责任区,把所辖的明新、兴工和育新3个社区当成自己的家,强化新机制,初见成效。

实行“常规+节日+志愿者”关爱特殊群体,形成新机制,把生活冷暖时刻挂在心上,成为他们的贴心人。

每逢重大节日,社区领导分别深入各社区走访慰问到家门,坐下来谈心、做家务,用情感和物资表达心愿。

以网格长为工作的牵头人,采取建立自己管辖的工作群体,倾听小区卫生、安全与管理意见等多方面的信息;经常到家里解答他们遇到的琐事、为难纠结或诉求,了解身体状况、健康知识,反诈骗意识等,为每人建立档案,汇报待处理。明新社区的志愿者服务队,发挥他们有技术、懂安全、会管理,注重住户上下水、家用电器、线路维修,有事、有困难联系网格长,志愿者服务队会及时解决处理。兴工社区对老人使用手机有难处,他们举办了“科技助老,架起暖心桥梁”为主题活动,让老人们学会常用方法,给生活增添乐趣。

据了解,3个社区按照社区党委的工作安排,从日常帮助照料做起,向宣传政策、学习法律法规、增强安全意识等延伸,日益得到社会认可。