文/摄 刘宪武 特约记者 邹建宇
6月7日高考首日,肇东市爱心志愿者协会启动第11年“爱心送考”行动。今年协会继续与龙广交通台998欣莉团队联动,通过社区、学校精准对接需求家庭,以“不打扰考生”为原则,为肇东市学子提供“无声胜有声”的温情服务。3个助考服务站、80余辆“爱心送考”标识服务车严阵以待,延续这场跨越十一载的护考接力。
凌晨5时,志愿者东旭就起床下楼开始检修车辆,确保提前2小时抵达接驳点。“连续11年参与送考,看到孩子们安心进考场,一切都值得!”东旭说。
爱的刻度,正沉淀为一座城的温度。肇东市爱心志愿者协会有很多像东旭一样的资深“老将”带队。
“从2014年开始,11年护航路,现在协会发展到170多人,我们有30余名连续参与超8年的兄弟姐妹,可以说我们协会既有朝气,又有底气。刚开始‘爱心送考’那会路上车还没这么多,我们就建立起这么一支团队保障孩子高考。”协会会长于水平说。
通过多年的探索,协会的送考已实现“需求精准触达”。借鉴广播媒体高效传播优势,社交软件便捷互动方式,协会工作人员对接学校班主任、社区网格员,提前48小时收集特殊需求考生信息(如居住偏远、行动不便者),全程“零接触”匹配专属车辆。此举既避免考前干扰考生情绪,又确保服务精准覆盖。
考生家长刘艳感动地表示:“通过班主任预约到车辆,全程没让孩子分心,这份细心太珍贵!”此外,今年送考车辆都粘贴“FM99.8黑龙江交通广播爱心送考”标识,考生凭准考证可随时招手乘车。协会秉持“静音护航”的原则,织就温情爱心网络。“不敲门、不打电话,车静静停在小区外等孩子。”志愿者崔小平描述服务准则时说。
依托多年经验,协会成员们提前召集动员会,熟悉现场流程,规划避堵路线,车内配备升级版应急包:除文具、矿泉水外,增加晕车药、清凉喷雾等物资,应对高温天气突发状况。
考生王同学感慨道:“车上贴着‘金榜题名’的祝福卡,紧张情绪缓解了大半!”
路上“爱心送考”车辆无声驶过,考场外“爱心驿站”、应急保障全链条服务,成为这个高考季最温暖的风景线。