微信群里起争执 民警用心巧化解

本报讯(冯旭东)近日,安达市公安局安虹派出所成功调解一起因朋友圈公然辱骂引发的邻里纠纷,修复邻里情谊,切实维护了辖区和谐稳定。

7月27日,安虹派出所接到辖区群众陈女士报警,称其被他人在微信朋友圈公开辱骂,自身名誉受损,希望民警介入处理。接到报警后,民警迅速赶赴陈女士家中。通过详细询问当事人、查看手机聊天记录了解到,陈女士与同小区居民李女士因日常琐事产生误会,沟通不畅,李女士一时情绪激动采取极端方式在微信朋友圈发布辱骂性言论,公开指责陈女士,从而引发纠纷。

为彻底化解矛盾,修复邻里关系,民警将双方当事人带回派出所开展调解工作。民警采取“分头沟通”的方式,一方面告知李女士在微信群等公开场合辱骂他人不仅违背文明道德准则,情节严重的需依法承担法律责任。同时,民警还着重强调邻里和睦对日常生活的重要性。经过法律宣讲与情理疏导,李女士认识到自身行为的不当之处,现场向陈女士诚恳道歉。最终,双方握手言和,矛盾得以圆满解决。